Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 3. November 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Märchenzauber-App und aller damit verbundenen Dienste.
Betreiber: Memoro GmbH, Reichenaustraße 11a, 78464 Konstanz
Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Märchenzauber-App
Märchenzauber bietet folgende Hauptfunktionen:
- Erstellung personalisierter Charaktere durch KI
- Generierung individueller Kindergeschichten
- KI-generierte Illustrationen im 3D-Pixar-Stil
- Speicherung und Verwaltung von Geschichten und Charakteren
- Mehrsprachige Unterstützung (Deutsch/Englisch)
2.2 Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit. Eine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit können wir jedoch nicht geben. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.
3. Vertragsschluss und Nutzerkonto
3.1 Registrierung
Die Nutzung von Märchenzauber erfordert eine Registrierung. Sie können sich registrieren über:
- E-Mail und Passwort
- Google-Login
- Apple Sign In
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.
3.2 Kontosicherheit
Sie sind verantwortlich für:
- Die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten
- Alle Aktivitäten unter Ihrem Konto
- Die sofortige Meldung bei Missbrauch
4. Mana-Token System
4.1 Was sind Mana-Token?
Mana-Token (kurz: Mana) sind Credits zur Nutzung der KI-Dienste:
- 1 Geschichte erstellen: ca. 30-40 Mana
- 1 Charakter erstellen: ca. 30-40 Mana
- Genaue Kosten werden vor Generierung angezeigt
4.2 Mana erwerben
Mana können erworben werden über:
- Einmalige Mana-Pakete
- Monatliche Abonnements
- Kostenlose Starter-Mana (100 bei Registrierung)
4.3 Gültigkeit und Verfall
- Einmalig gekaufte Mana verfallen nicht
- Abo-Mana verfallen am Monatsende
- Kostenlose Starter-Mana verfallen nicht
- Keine Auszahlung oder Rückerstattung in Geld möglich
5. Preise und Zahlung
5.1 Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Aktuelle Preise finden Sie auf unserer Pricing-Seite.
5.2 Zahlungsmethoden
Zahlung erfolgt über:
- Apple In-App Purchase (iOS)
- Google Play Billing (Android)
- Weitere Zahlungsmethoden je nach Plattform
5.3 Abonnements
Abonnements verlängern sich automatisch, sofern nicht gekündigt:
- Kündigung jederzeit möglich
- Wirksam zum Ende der aktuellen Laufzeit
- Keine Rückerstattung für laufenden Zeitraum
- Verwaltung über App Store / Google Play
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.
Wichtig: Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn:
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen
- Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht durch den Beginn der Ausführung verlieren
- Bei Mana-Käufen gilt dies ab dem Zeitpunkt der Nutzung der erworbenen Mana
7. Nutzungsrechte und Urheberrecht
7.1 Ihre Rechte an erstellten Inhalten
Sie erhalten folgende Rechte an den von Ihnen generierten Inhalten:
- Privates Nutzungsrecht für Geschichten und Bilder
- Recht zum Teilen mit Familie und Freunden
- Recht zum Ausdrucken für private Zwecke
- Keine kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung
7.2 KI-generierte Inhalte
Alle durch KI generierten Inhalte werden speziell für Sie erstellt. Wir garantieren jedoch nicht, dass identische Eingaben nicht ähnliche Ergebnisse bei anderen Nutzern erzeugen können.
7.3 Unsere Rechte
Wir behalten uns das Recht vor:
- Anonymisierte Beispiele zu Marketing-Zwecken zu nutzen (nur mit Ihrer Zustimmung)
- Inhalte zu moderieren und bei Verstoß zu entfernen
- Den Dienst weiterzuentwickeln
8. Verhaltensregeln
8.1 Verbotene Inhalte
Es ist untersagt, Inhalte zu erstellen, die:
- Gewalt, Hass oder Diskriminierung fördern
- Pornografisch oder sexuell explizit sind
- Rechte Dritter verletzen
- Gegen geltendes Recht verstoßen
- Für Kinder ungeeignet sind
8.2 Konsequenzen bei Verstößen
Bei Verstößen können wir:
- Inhalte entfernen
- Ihr Konto sperren
- Rechtliche Schritte einleiten
- Keine Rückerstattung gewähren
9. Haftung
9.1 Haftungsbeschränkung
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
9.2 KI-Inhalte
Wir übernehmen keine Haftung für:
- Inhaltliche Richtigkeit der generierten Geschichten
- Ähnlichkeiten zu existierenden Werken (die KI erstellt eigenständige Inhalte)
- Die pädagogische Eignung für Ihr Kind (Eltern entscheiden)
9.3 Ausnahmen
Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Kündigung
10.1 Durch Sie
Sie können Ihr Konto jederzeit in den App-Einstellungen löschen. Abonnements müssen über den jeweiligen Store gekündigt werden.
10.2 Durch uns
Wir können Ihr Konto kündigen bei:
- Verstoß gegen diese AGB
- Missbrauch des Dienstes
- Zahlungsverzug
- Mit 30 Tagen Kündigungsfrist ohne Angabe von Gründen
11. Datenschutz
Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail. Widersprechen Sie nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
13. Streitbeilegung
13.1 Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
13.2 Verbraucherschlichtung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Konstanz, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
14.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 176 444 343 85